شروط وأحكام Advisetank

1.مقدمة

مرحبًا بكم في منصة خدمات استشارات Advisetank! الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة تحكم استخدامكم للمنصة. إذا كنتم لا توافقون على شروطنا، يرجى عدم استخدام منصتنا. من خلال الوصول إلى Advisetank أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بشروطنا وأحكامنا.

2. قبول الشروط

1.2.من خلال استخدامAdvisetank ، تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط منصتنا.

2.2.إذا كنت تستخدم منصة الخدمات االستشارية Advisetank نيابة عن شركة أو منظمة، فإنك تمثل وتضمن أنك تمتلك السلطة لربط الشركة أو المنظمة بهذه الشروط

3. التسجيل والحسابات

1.3.للوصول إلى ميزات المستخدمين والمستشارين في منصة الخدمات االستشاريةAdvisetank ، يجب عليك إنشاء حساب. حيث يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل كما يجب تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها وحداثتها.

2.3.أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور. كما أنك مسؤول عن جميع األنشطة التي تحدث في حسابك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض لالختراق، يُرجى إخطارنا على الفور

4. خدمات المستشارين

1.4.تقدم Advisetank منصة للمستشارين لتقديم خدماتهم للمستخدمين. المستشارون مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة حول مؤهالتهم وخبرتهم

2.4.المستشارون يحددون أسعارهم وتوافرهم بأنفسهم على .Advisetank يتحمل المستخدمون المسؤولية عن استعراض ملف المستشار والموافقة على شروط المستشار قبل الاستفادة من خدماته.

4.3. تتحمل Advisetank مسؤولية أي نزاعات بين المستشارين والمستخدمين، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بالرسوم أو الخدمات أو النصائح المقدمة

.هذه هي الشروط والأحكام العامة لـ Advisetank. يُرجى قراءتها وفهمها جيدًا قبل استخدام المنصة. من خلال استخدام Advisetank، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا علىinfo@advisetank.com

الرسوم

في Advisetank، نهدف إلى تقديم خدمات استشارية عالية الجودة مع الحفاظ على الشفافية والوضوح فيما يتعلق بالرسوم المترتبة على استخدام المنصة. نؤمن بأن الوضوح في التفاصيل المالية يضمن رضا العملاء والمستشارين على حد سواء.

تكلفة المستخدم:

1.عند قيام المستخدم بحجز استشارة عبر المنصة، يتم خصم نسبة 5% كرسوم خدمة من المبلغ الإجمالي المدفوع. هذه الرسوم تُستخدم لدعم وتشغيل المنصة، وضمان تقديم تجربة سلسة وآمنة للمستخدمين.

2.على سبيل المثال، إذا قام المستخدم بحجز استشارة بقيمة 50 دولارًا، سيتم خصم مبلغ 52.5 دولارًا منه (تشمل رسوم الخدمة البالغة 5%).

3.المبلغ المتبقي (95%) سيتم الاحتفاظ به بشكل آمن حتى إتمام الاستشارة بنجاح

تكلفة المستشار:

1.عند إتمام الاستشارة بنجاح وتحويل المبلغ إلى المستشار، يتم خصم نسبة 5% من المبلغ الإجمالي المحول إلى المستشار كرسوم خدمة. هذه الرسوم تُستخدم لتحسين خدمات المنصة، وضمان توفير قاعدة عملاء مستمرة ومتزايدة للمستشارين.

2.على سبيل المثال، إذا كانت قيمة الاستشارة 50 دولارًا، سيتم خصم 5% من هذا المبلغ (2.5 دولار) من المبلغ المحول إلى المستشار.

3.المبلغ المتبقي (95%) يتم تحويله إلى حساب المستشار وفقاً للإجراءات المتبعة في المنصة بعد مرور 7 أيام عمل من إتمام الاستشارة بنجاح

سياسة الرسوم:

• ضمان الشفافية: سيتم توضيح جميع الرسوم المتعلقة بالخدمات قبل إتمام أي عملية مالية، لضمان وضوح العملية بالنسبة للطرفين.
• التزامات المستشارين: من المهم أن يكون المستشارون على دراية بأن رسوم الخدمة المخصومة من المبالغ المحولة إليهم تُستخدم لتطوير المنصة، وتوسيع قاعدة العملاء، ودعم العمليات التقنية والإدارية.
• حقوق المستخدمين: في حال وجود أي استفسارات أو اعتراضات على الرسوم المخصومة، يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على توضيحات أو حلول تناسب احتياجاتهم.
• باقات الاشتراك: نوفر للمستخدمين خيارات اشتراك شهرية وسنوية تحتوي على مميزات إضافية، يمكنهم الاشتراك فيها للاستفادة من خدمات متميزة على المنصة
• طرق الدفع: سيتم استخدام بطاقات الائتمان أو PayPal كطرق دفع للمستخدمين.
• طرق استلام الأموال: في الوقت الحالي، يتم استلام المبالغ الخاصة بالاستشارة عبر PayPal للمستشارين.

في AdviseTank، نحن ملتزمون بتقديم تجربة استشارية مهنية ومتميزة لجميع عملائنا ومستشارينا مع ضمان الشفافية في جميع المعاملات المالية.